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Soporte técnico Megamak Cummins para todo México

Laura Roldán

El servicio de soporte técnico que ofrece Megamak  Cummins es vital para conducir a nuestra empresa al éxito, beneficiando a los clientes y sus negocios. ¡Descubre las razones por la que estás cubierto con nosotros!

Actualmente, toda empresa debe tener en cuenta la relevancia del soporte técnico, ya que este aspecto le permite brindar una experiencia positiva a todos sus clientes. Se necesita responder a sus necesidades con agilidad y establecer una conexión con ellos, ¡en Megamak Cummins el éxito de sus negocios realmente nos importa!


El soporte técnico Megamak Cummins sabe que además debe ofrecer diversos canales de comunicación que se ajusten a todo tipo de necesidades. Después de todo, será el pilar para poder dar una atención rápida y segura. 


Descubre la serie de opciones que tenemos para nuestros clientes


Asistencia personalizada

Cummins tiene un soporte de chat en la página web. Al momento de visitar el sitio, una ventana pop-up aparece para iniciar el primer contacto. Este canal está disponible de lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm (hora del centro de México). También contamos con formularios web.


Para comunicarte con nosotros, sigue este enlace:  https://www.cumminsmegamak.com.mx/escribenos


Comunicación tradicional

Otro de nuestros canales de comunicación más importantes son los correos electrónicos y la línea telefónica: 800 900 28 88. Ambos canales siguen siendo muy eficientes para resolver dudas de forma más fácil y con las plataformas al alcance inmediato de nuestros clientes. 


Localizador de servicios y partes

Por otra parte, hay personas que requieren algún tipo de pieza para reparar sus equipos, o simplemente la reparación del mismo, así que contamos con sucursales de servicio y distribuidores de partes para dar una solución más directa a sus problemas.


Cobertura

También contamos con una amplia cobertura a nivel Nacional. Gracias a la localización estratégica, podemos extender nuestro alto enfoque al cliente, dando alta calidad en el servicio.


Proveedores

En Cummins somos afortunados de tener proveedores importantes, que enriquecen la integridad de nuestra promesa:

nos esforzamos por hacer lo correcto y cumplimos con nuestras promesas. Este principio aplica a todas nuestras negociaciones, todo para que nuestros clientes obtengan solamente lo mejor.


El beneficio más importante del soporte técnico Megak Cummins es la satisfacción de los clientes. Con sus problemas resueltos en el menor tiempo posible, más fácil será evaluar positivamente el servicio de nuestra compañía.

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